Должностная инструкция менеджера объекта профессиональной уборки

Международный центр профессионального клининга, icpc, обучение клинингу, тренинги по клинингу, русская школа клининга, литература по клинингу, профессиональная уборка, технологии клининга, обучающие семинары, лучшие курсы по клинингу, уборке, химчистка д / обучение / документы / должностная инструкция менеджера объекта

Должностная инструкция менеджера объекта профессиональной уборки

ООО «______________»

                                                                   «УТВЕРЖДАЮ»

Генеральный директор

________________/__________/

«___»_________________20__ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

«___»____________20____ г.              №___

г. Москва

МЕНЕДЖЕР ОБЪЕКТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1.       На должность Менеджера объекта (далее Менеджер) назначается лицо, имеющее высшее или средне-специальное образование и опыт работы от 2-х лет.

1.2.       Менеджер назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора.

1.3.       Менеджер является сотрудником производственного отдела. Менеджер находится в непосредственном подчинении у заместителя генерального директора по производству.

1.4.       В непосредственном подчинении Менеджера находятся (в зависимости от закрепленного за менеджером объекта согласно внутреннему распределению) уборщики производственных и служебных помещений, подсобные рабочие, уборщики территорий, трактористы, водители погрузчиков.

1.5.       В своей деятельности Менеджер руководствуется законодательными и нормативными документами по вопросам клининга, приказами, инструкциями, руководящими документами компании, настоящей должностной инструкцией, условиями Трудового договора.

1.6.       На время отсутствия менеджера (отпуск, болезнь, командировка и т.д.) его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется приказом по компании.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.

2.1.       Организация производства.

2.1.1.    Порядок запуска объекта.

Менеджер объекта обязан:

2.1.1.1. Получать задание на проведение работ от Исполнительного директора.

2.1.1.2. Получать у Технического директора необходимую для начала работ информацию по расчету, а именно:

§ перечень и периодичность работ (приложение к договору), для разовых работ с разбивкой по часам;

§ Фонд Оплаты Труда (ФОТ);

§ количество сотрудников;

§ количество человекочасов;

§ режим выполнения работ;

§ перечень и количество оборудования и расходных материалов, химии и спецодежды;

§ первичный вариант технологических карт;

§ план-схему объекта с распределением по зонам загрязнения.

2.1.1.3. Составлять заказ на завоз ТМЦ, согласно перечню, полученному у Технического директора.

2.1.1.4. Оформлять заявку на подбор персонала в Отдел кадров (ОК), согласно данным расчета.

2.1.1.5. Выезжать на ознакомление с новым объектом и знакомство с представителем Заказчика совместно с Исполнительным директором или уполномоченным им лицом.

2.1.1.6. Формировать кадровый состав объекта из сотрудников, предоставленных ОК.

2.1.1.7. Организовывать присутствие сформированного состава на объекте на начало работ.

2.1.1.8. Присутствовать на объекте при его запуске.

2.1.1.9. Организовывать проведение подготовительных работ на объекте, а именно: обучение уборщиков и распределение объемов работ между уборщиками компании, в течение резервного времени, равного 1 часу (до утвержденного договором времени начала работ).

2.1.2     Ведение стационарных объектов.

Менеджер объекта обязан:

2.1.2.1.    Обеспечивать качественное выполнение работ, в соответствии с договором (перечень и периодичность).

2.1.2.2. Обеспечивать процесс уборки, в соответствии с технологическими картами (правильное использование оборудования, расходных материалов, химических средств).

2.1.2.3. Обеспечивать бережное отношение сотрудников к оборудованию.

2.1.2.4. Оформлять все необходимые документы по требованию Заказчика (списки сотрудников компании, задействованных на объекте, номера машин и т.д.) для составления пропусков на объект и получения разрешения на въезд на территорию объекта.

2.1.2.5. Организовывать прием ТМЦ на объекте и отгрузку ТМЦ с объекта, в соответствии с действующим Положением о системе распределения материальной ответственности сотрудников компании.

2.1.2.6. Проводить инструктажи по охране труда (первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый и целевой). Контролировать выполнение инструкций и рекомендаций по технике безопасности сотрудниками компании, задействованными на работах объекта.

2.1.2.7. Составлять заявки на приобретение предметов обиходного использования, необходимых для улучшения условий труда уборщиков на объекте (обогреватели, электрочайники, вешалки, шкафы и т.д.).

2.2.            Работа с Заказчиком.

Менеджер объекта обязан:

2.2.1. Общаться с представителями Заказчика с целью выявления, претензий и пожеланий по осуществляемой на объекте работе.

2.2.2. Решать вопросы по устранению претензий и замечаний Заказчика в пределах своей компетенции. В случае спорных ситуаций с необходимым привлечением Исполнительного директора.

2.2.3. Оперативно извещать Исполнительного директора о проблемах на объекте, в принятии решения по которым он не компетентен.

2.2.4. Осуществлять подписание промежуточных и окончательных актов приема-сдачи работ у Заказчика.

2.3.            Работа с персоналом.

Менеджер объекта обязан:

2.3.1. Проводить собеседования с кандидатами на должность уборщика, прошедшими предварительное собеседование в ОК. Сообщать о результатах собеседования в ОК не позднее 12.00 следующего рабочего дня после получения информации из ОК о кандидате.

2.3.2. Осуществлять телефонные переговоры с кандидатами, предоставленными ОК с целью информирования о дате и времени выхода на работу.

2.3.3. Информировать ОК о выходе/не выходе уборщика на работу в день планируемого выхода уборщика на работу.

2.3.4. Проводить обучение уборщиков на объекте приемам и технологиям работы.

2.3.5. Проводить инструктаж по охране труда, а также знакомить с приказами, распоряжениями и инструкциями компании, касающихся вопросов производства и производственной дисциплины.

2.3.6. Решать текущие кадровые вопросы на объектах, а именно:

§ замены уборщиков в случаях отсутствия по болезни, отпуску и т.д;

§ организовывать выполнения работ имеющимся числом уборщиков.

2.4.       Своевременно:

2.4.1. По мере необходимости составлять заявки на ремонт оборудования в установленном порядке (см. Порядок проведения ремонта оборудования на объекте).

2.4.2. Ежемесячно, получать у Инженера по снабжению данные о значащихся за складом объекта ТМЦ, с целью проведения инвентаризации и составления отчета о списании ТМЦ на заказ.

2.4.3. По мере необходимости составлять акты списания оборудования, приспособлений и спецодежды.

2.4.4. Ежемесячно составлять заказы на завоз ТМЦ.

2.4.5. Вести учет оборудования и материалов по журналу учета товарно-материальных ценностей на объекте.

2.4.6. Вести журналы по охране труда (инструктажа на рабочем месте, инструктажа по электробезопасности).

2.4.7. Вести табели учета рабочего времени на объекте. Предоставлять табели в отдел кадров на проверку не позднее 19.00 2-го рабочего дня месяца.

2.4.8. Проводить начисление заработной платы персоналу объекта в установленном порядке.

2.4.9.  Еженедельно в среду предоставлять в отдел кадров информацию по форме «Сводный отчет по персоналу».

2.4.10.  Вести учет спецодежды на объекте.

Источник: http://icpc.ru/training/documents/di-manager/di-manager.html

Должностная инструкция менеджера объекта профессиональной уборки

Должностная инструкция менеджера объекта профессиональной уборки

1. На должность менеджера объектапрофессиональной уборки назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, безпредъявления требований к стажу работы.

2. Назначение на должность менеджераобъекта  профессиональной уборки иосвобождение от нее производится приказом директора организации.

3. Менеджер объектапрофессиональной уборки должен знать:

3.1. Технологические процессы уборки и ухода за различными поверхностямиобъектов профессиональной уборки

3.2. Виды и назначение инвентаря и оборудования для уборки и ухода заразличными поверхностями объектов профессиональной уборки

3.3. Виды, назначение и свойства химических средств для уборки и ухода за различнымиповерхностями и материалами

3.4. Методы и способы оценки состояния объектов профессиональной уборки сточки зрения необходимых работ по уборке и уходу

3.5. Методы расчета количества персонала, необходимого для оказания услуг(выполнения работ)

3.6. Методы расчета стоимости оказания услуг (выполнения работ) на объектахпрофессиональной уборки

3.7. Требования охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии

3.8. Требования к оформлению сметной и договорной документации

3.9. Правила оформления заказов,приемно-сдаточной и учетной документации на материальные ресурсы (инвентарь,оборудование, расходные материалы, химические средства, средства индивидуальнойзащиты)

3.10.Порядок действий и правила оформления документации при обнаружении несоответствующихпо номенклатуре и качеству материальных ресурсов

3.11. Маркировку материалов,химических средств, средств индивидуальной защиты

3.12. Порядок подбора персонала для обеспечения оказания услуг и выполненияработ на конкретном объекте профессиональной уборки

3.13. Методы собеседованийи тестирования при приеме на работу

3.14. Требования ккомпетенциям персонала в зависимости от видов и сложности процессовпрофессиональной уборки, осуществляемых на объекте

3.15. Методы и критериирасстановки персонала в зависимости от объемов работ на конкретном рабочемместе и компетенций работников

3.16. Способы определенияграниц рабочих мест

3.17. Требования ксодержанию, структуре и оформлению технологических карт, инструкций по рабочемуместу и технических заданий

3.18. Требования кподготовке персонала в зависимости от объема работ на объекте профессиональнойуборки

3.19. Методы тестирования ипроверки уровня подготовки персонала

3.20. Формы и методыорганизации обучения на рабочем месте

3.21. Правила оформлениядокументации по подготовке и стажировке персонала, занятого на объектепрофессиональной уборки

3.22. Нормыпроизводительности труда персонала в зависимости от материалов и состоянияубираемых поверхностей, оснащенности инвентарем, оборудованием, материалами ифакторов внешней среды

3.23. Положения нормативныхактов, технические условия, стандарты, санитарные нормы и правила, касающиесяобеспечения санитарного содержания объектов профессиональной уборки

3.24. Стандарты качествапрофессиональной уборки

3.25. Нормы расходахимических средств, материалов

3.26. Основные параметры,методы и способы контроля качества оказываемых услуг (выполняемых работ) попрофессиональной уборке

3.27. Методы конфликтологии

3.28._____________________________________________________________________

4. Менеджер объектапрофессиональной уборки  подчиняетсянепосредственно ______________________________

5. На время отсутствия менеджераобъекта профессиональной уборки (отпуск, болезнь, пр.) его обязанностиисполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретаетсоответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

6.________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

Менеджер объекта профессиональной уборки:

1. Определяет виды, объемы и сроки оказания услуг (выполнения работ) по профессиональной уборке

2. Определяет типы инвентаря и оборудования, необходимые для оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки

3. Определяет виды и количество химических средств и средств индивидуальной защиты, необходимых для оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки

4. Определяет количество персонала, необходимого для оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки

5. Разрабатывает план-график оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки

6. Составляет сметы затрат на оказание услуг (выполнение работ) по объекту профессиональной уборки на основе определенных объемов, сроков, средств труда и количества персонала

7. Предоставляет разработанную документацию и сметы руководству организации по оказанию услуг профессиональной уборки и заказчику

8. Оформляет договора на оказание услуг (выполнение работ) профессиональной уборки

9. Формирует заказы на материальные ресурсы (инвентарь, оборудование, расходные материалы, химические средства, средства индивидуальной защиты) для выполнения работ на объекте профессиональной уборки

10. Согласовывает заказы на материальные ресурсы с руководством организации по оказанию услуг профессиональной уборки

11. Принимает заказанные материальные ресурсы по номенклатуре и качеству

12. Организовывает возврат несоответствующих по номенклатуре и качеству материальных ресурсов

13.Распределяет материальные ресурсы между персоналом, занятым на объектепрофессиональной уборки, в соответствии с перечнем и объемом оказываемых услуг

14. Ведеттекущий учет расходования материальных ресурсов на объекте профессиональнойуборки

15.Осуществляет подбор персонала необходимой компетенции для профессиональнойуборки объекта

16. Определяетграницы рабочих участков и зон для каждого рабочего места и сферответственности каждого работника на объекте профессиональной уборки

17.Разрабатывает документацию, регламентирующую работу персонала на объектепрофессиональной уборки

18.Разрабатывает технические задания категориям персонала, привлекаемым квыполнению специальных работ на объекте профессиональной уборки

19. Проведитпериодические инструктажи персонала по особенностям технологических процессовуборки, требованиям охраны труда, пожарной безопасности и промышленнойсанитарии

20.Определяет потребности в обучении персонала, занятого на объектепрофессиональной уборки

21.Определяет провайдеров обучения для персонала, занятого на объектепрофессиональной уборки (при необходимости)

22.Подбирает наставников для обучения персонала, занятого на объектепрофессиональной уборки, на рабочем месте

23.Проведит тренинги и мастер-классы для персонала, занятого на объектепрофессиональной уборки, совместно с провайдерами

24.Осуществляет текущий контроль качества профессиональной уборки объекта

25. Принимаетоперативные меры по устранению выявленных отклонений от контролируемыхпараметров качества в пределах компетенции

26.Разрабатывает  мероприятия по устранениюи предупреждению выявленных отклонений контролируемых параметров качества отнормы

27. Осуществляетмероприятия по устранению и предупреждению выявленных отклонений контролируемыхпараметров качества от нормы

28. Принимаету персонала работы по профессиональной уборке объекта

29. Представляетрезультаты работ по профессиональной уборке заказчику

30. Приналичии претензий заказчика определяет их обоснованность для разработкимероприятий по устранению замечаний

31. Подготавливаетприемо-сдаточнуюдокументацию

III. Права

Менеджер объекта профессиональной уборки имеет право:

1. Запрашивать и получатьнеобходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросамсвоей деятельности.

2. Повышать квалификацию,проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие вобсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения изамечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководстваорганизации оказания содействия, в том числе обеспеченияорганизационно-технических условий и оформления установленных документов,необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6.___________________________________________________________

IV. Ответственность

Менеджер объектапрофессиональной уборки несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнениеили неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящейдолжностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовымзаконодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения,совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах,определенных действующим административным, уголовным и гражданскимзаконодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба— в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательствомРоссийской Федерации.

4. ____________________________________________________________________ Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г.

№ 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по профессиональной уборке» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13 сентября  2016 г.

№ 507н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

ссылкой:

Источник: https://xn--b1agjaakuyfdln4b.xn--p1ai/dolzhnostnaja-instrukcija-menedzhera-obekta-professionalnoj-uborki/

Должностная инструкция менеджера по клинингу

Должностная инструкция менеджера объекта профессиональной уборки
sh: 1: –format=html: not found

Другие названия должности: Специалист по клинингу / Бригадир мобильной бригады
Подчиняется: Заместителю директора по производству
Подчинённые: Подсобные рабочие / Уборщики территорий / Трактористы / Водители погрузчиков
Цель: Ведение и контроль клининговых работ на объекте.
Задачи: Осуществление контроля клининговых работ на объекте.
Функции: 

  • Получает задание на проведение работ от исполнительного директора;
  • Получает у технического директора необходимую для начала работ информацию по расчету, а именно: – перечень и периодичность работ (приложение к договору), для разовых работ с разбивкой по часам; – Фонд Оплаты Труда; – количество сотрудников; – количество человекочасов; – режим выполнения работ; – перечень и количество оборудования и расходных материалов, химии и спецодежды; – первичный вариант технологических карт;

    – план-схему объекта с распределением по зонам загрязнения;

  • Составляет заказ на завоз ТМЦ, согласно перечню, полученному у технического директора;
  • Оформляет заявку на подбор персонала в отдел кадров, согласно данным расчета;
  • Выезжает на ознакомление с новым объектом и знакомство с представителем Заказчика совместно с исполнительным директором или уполномоченным им лицом;
  • Формирует кадровый состав объекта из сотрудников, предоставленных отделом кадров;
  • Организовывает присутствие сформированного состава на объекте на начало работ;
  • Организовывает проведение подготовительных работ на объекте, а именно: обучение уборщиков и распределение объемов работ между уборщиками компании, в течение резервного времени, равного 1 часу (до утвержденного договором времени начала работ);
  • Обеспечивает качественное выполнение работ, в соответствии с договором (перечень и периодичность);
  • Обеспечивает процесс уборки в соответствии с технологическими картами (правильное использование оборудования, расходных материалов, химических средств);
  • Обеспечивает бережное отношение сотрудников к оборудованию;
  • Оформляет все необходимые документы по требованию Заказчика (списки сотрудников компании, задействованных на объекте, номера машин и т.д.) для составления пропусков на объект и получения разрешения на въезд на территорию объекта;
  • Организовывает прием ТМЦ на объекте и отгрузку ТМЦ с объекта, в соответствии с действующим Положением о системе распределения материальной ответственности сотрудников компании;
  • Проводит инструктажи по охране труда (первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый и целевой). Контролирует выполнение инструкций и рекомендаций по технике безопасности сотрудниками компании, задействованными на работах объекта;
  • Составляет заявки на приобретение предметов обиходного использования, необходимых для улучшения условий труда уборщиков на объекте (обогреватели, электрочайники, вешалки, шкафы и т.д.);
  • Общается с представителями Заказчика с целью выявления претензий и пожеланий по осуществляемой на объекте работе;
  • Решает вопросы по устранению претензий и замечаний Заказчика в пределах своей компетенции, в случае спорных ситуаций – с необходимым привлечением исполнительного директора;
  • Оперативно извещает исполнительного директора о проблемах на объекте, в принятии решения по которым он не компетентен;
  • Осуществляет подписание промежуточных и окончательных актов приема-сдачи работ у Заказчика;
  • Проводит собеседования с кандидатами на должность уборщика, прошедшими предварительное собеседование в отдел кадров;
  • Осуществляет телефонные переговоры с кандидатами, предоставленными отделом кадров с целью информирования о дате и времени выхода на работу;
  • Информирует отдел кадров о выходе/не выходе уборщика на работу в день планируемого выхода уборщика на работу;
  • Проводит обучение уборщиков на объекте приемам и технологиям работы;
  • Проводит инструктаж по охране труда, а также знакомит с приказами, распоряжениями и инструкциями компании, касающихся вопросов производства и производственной дисциплины;
  • Решает текущие кадровые вопросы на объектах, а именно: – замены уборщиков в случаях отсутствия по болезни, отпуску и т.д;

    – организовывает выполнения работ имеющимся числом уборщиков.

  • Требования к опыту и квалификации: Менеджер по клинингу относится к категории руководителей;

    На должность менеджера по клинингу назначается лицо, имеющее среднее или высшее образование и опыт работы от 2 лет.

    Менеджер по клинингу

    Заработную плату по этой должности Вы можете посмотреть здесь »

    Источник: https://obzorzarplat.ru/services/job_description/view/?id=1455&lang=0

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.