Как удалить аккаунт ПайПал

Как удалить PayPal аккаунт: закрыть навсегда счет, отвязать банковскую карту

Как удалить аккаунт ПайПал

Использование PayPal свободное и добровольное, по желанию пользователя компания готова в любой момент расторгнуть договор без возложения на него каких-либо финансовых затрат. В статье рассмотрено, как удалить paypal аккаунт, что нужно сделать предварительно, какие проблемы могут возникнуть, и как их правильно решить.

Можно ли удалить счет в PayPal

Соглашение с пользователем PayPal предусматривает возможность прекращения договора и закрытия профиля. Компания не ограничивает владельца в этом праве и расторгнет соглашение в любое время без каких-либо дополнительных финансовых затрат.

Факт расторжения соглашения не освобождает пользователя от ответственности и обязательств перед компанией и третьими лицами, которые он обязан нести даже после удаления профиля.

После выполнения операции отменяются все неоконченные и запланированные транзакции, независимо от указаний владельца. Чтобы приступить к закрытию, нужно предварительно вывести либо потратить все деньги, однако при отрицательном балансе выполнить процедуру не получится.

В некоторых случаях расторжение договора не представляется возможным, в том числе:

  • при попытке скрыться от расследования совершенных владельцем нарушений;
  • при открытых и незавершенных операциях, спорах, либо претензиях;
  • с отрицательным балансом;
  • после наложения ограничений, удержаний, либо резервирования профиля.

Закрытие аккаунта происходит в добровольном порядке после изъявления желания владельцем, за исключением случае принудительной блокировки.

В каких случаях может понадобиться удаление учетной записи пейпал

Владение и распоряжение аккаунтом осуществляется пользователем самостоятельно, и все решения принимаются по его инициативе, в том числе о расторжении договора.

Договором не предусмотрены обстоятельства, по которым пользователь обязуется закрыть счет. Ни смена паспортных данных, ни переезд в другую страну таковыми не являются.  Если поменялся паспорт либо гражданство, все можно исправить через настройки личного кабинета либо обращением в службу поддержки.

Основания для удаления счета могут быть разными:

  1. Полный отказ от использования сервиса. Если пользователь осознал, что система ему не подходит, либо просто не хочет более ею пользоваться, целесообразно закрыть счет. Долгое непосещение аккаунта повышает вероятность, что им завладеют третьи лица, что опасно, учитывая указанные в профиле паспортные данные.
  2. Грубые нарушения правил использования сервиса. Так, при обнаружении мошеннических или иных запрещенных действий, PayPal сначала замораживает аккаунт, а затем может удалить его без права повторной регистрации.

Блокировки против воли пользователя встречаются редко, и только по причине допущенных нарушений.

Подготовительный этап

Перед тем как удалить paypal аккаунт, важно выполнить подготовительные шаги.

Для начала убедиться, что на балансе отсутствуют денежные средства. Если они остались — перевести на другой аккаунт, либо вывести на банковский счет.  После стереть всю платежную информацию — данные о привязанных картах и счетах. Подробнее об этом рассказано далее.

С незавершенными транзакциями закрытие невозможно, поэтому необходимо дождаться их окончания.

Как отвязать счет и карту от PayPal

Рассмотрим, как отвязать карту от пейпал. Чтобы удалить привязанную карту от своего кошелька, нужно:

  1. Перейти в раздел со всеми картами и выбрать желаемую:
  1. В меню нужной карты нажать кнопку «Удалить»:

После подтверждения карта будет удалена и отвязана от счета. Дальнейшее совершение платежей по ней станет невозможным.

Удалить карту не получится, если на счете отрицательный остаток. В этом случае придется привести баланс к нулю либо к положительному значению.

Если на момент выполнения данного действия по карте проводятся либо ожидаются какие-либо операции, удаление из системы произойдет только после их завершения.

Банковские карты Visa и MasterCard имеют собственный функционал обновления, поэтому в случае их недействительности либо аннулирования они отвяжутся автоматически, без вмешательства пользователя.

Разберемся, как удалить сторонний счет PayPal. Последовательность действий и порядок перехода по меню будет аналогичным. Единственное, вместо карты необходимо выбирать банковский счет.

Если привязанных карт либо счетов к аккаунту несколько, отвязка выполняется отдельно по каждому элементу.

Закрыть счет PayPal можно 2 способами. В первом случае процедура занимает не более 10 минут и выполняется пользователем самостоятельно:

  1. С главной страница личного кабинета необходимо зайти в настройки профиля:
  1. В левом нижнем углу есть кнопка «Закрыть счет»:
  1. Появится новое окно, в котором действие подтверждается в последний раз:

Данный способ может не сработать, если на аккаунте не завершены все операции, либо по иным причинам (запрет на совершение действий с аккаунта, проблемы с верификацией).

  Ограничения могут быть наложены на аккаунт в случае неверного ввода банковских данных, которые не были подтверждены. Это может помешать закрытию, даже если карта фактически ни разу не использовалась.

Можно попробовать закончить процедуру верификации, а затем исправить данные на актуальные.

Причиной проблем могут стать ложные данные документов (паспорта, СНИЛС). Для решения данного вопроса понадобится загрузка сканов через службу поддержки.

Иногда профиль блокируется из-за несанкционированного доступа либо совершения подозрительных операций. Например, в случае утери доступа к аккаунту либо завладения данными для входа третьими лицами.

В среднем все процедуры занимают не более недели. Если за этот срок разобраться самостоятельно не получилось, удалять кошелек придется через техническую поддержку.

Чтобы удалить paypal аккаунт с помощью службы поддержки, нужно:

  1. Перейти в раздел помощи пользователям:
  1. Выбрать обращение в поддержку через письменную форму:
  1. Выбрать категорию письменного обращения «Профиль и настройки счета»:
  1. Указать более точную причину обращения — «Закрыть вашу учетную запись»:

В письме необходимо изложить все обстоятельства произошедшего, указать на возникшие проблемы. Сотрудник поддержки с высокой вероятностью спросит о причинах. Для удаления могут быть запрошены доказательства, удостоверяющие личность владельца. Также будут разъяснены последствия выполнения операции.

Сотрудник проверит возможность удаления и сообщит о действиях, которые нужно выполнить. После этого аккаунт будет удален. В редких случаях может потребоваться разговор по телефону.

Удаление аккаунта PayPal осуществляется единожды и навсегда. Отменить совершенное действие нельзя. Пользователь потеряет доступ ко всем операциям, а также истории. Функция закрытия счета доступна только браузерной версии сервиса, сделать это через мобильное приложения на iOS или Android нельзя.

Повторно открыть закрытый счет не получится, однако всегда можно зарегистрировать новый аккаунт.

Таким образом, использование сервиса происходит полностью на добровольных условиях, и пользователь в любой момент может расторгнуть соглашение.

В статье было рассмотрено, как закрыть счет paypal — это несложно, и делается в несколько минут после вывода всех средств и удаления платежных реквизитов.

В редких случаях самостоятельно выполнить процедуру невозможно, и требуется обращение за помощью в службу поддержки.

Источник: https://monetaboom.ru/paypal/udalit-akkaunt-pp/

Как удалить аккаунт ПайПал

Как удалить аккаунт ПайПал

Удалить свой аккаунт в платежной системе ПайПал – намного быстрее и проще, чем создать новый счет. Однако следует помнить, что такие действия влекут за собой определенные ограничения, если возникнет необходимость вновь завести учетную запись в международной платежной системе. Так в каких же случаях может понадобиться закрыть старый счет и как это сделать?

Как удалить профиль в ПейПал на компьютере

Этот способ подойдет для тех, кто ищет пути, как удалить аккаунт в PayPal в России. Чтобы закрыть свой счет, для начала необходимо авторизоваться на сайте платежной системы PayPal. На главной странице веб-ресурса в правом верхнем углу находится кнопка «Войти» – кликают по ней.

Это открывает форму, где в качестве логина нужно указать электронную почту своего аккаунта и пароль от личного кабинета. Затем нажимают на кнопку «Войти».

Так пользователь попадает на главную страницу своего личного счета. Теперь необходимо зайти в настройки своего профиля. Кнопочка для этого размещена в главном меню в верхней правой части страницы и изображена в виде шестеренки. Кликают по ней.

Здесь и находится инструмент для того, чтобы закрыть счет. Нужно прокрутить страницу немного вниз, чтобы найти эту команду. Она расположена под блоком «Параметры счета» в левом нижнем углу. Кликают по ссылке «Закрыть счет».

При щелчке по ней на экране возникает вопрос от системы, действительно ли пользователь собирается удалить свой аккаунт. Когда ответ утвердительный, кликают по кнопке «Закрыть счет».

О том, что операция успешно завершена, уведомит еще одно сообщение на экране. В нем будет говориться, что счет закрыт.

После этого для возращения к использованию платежной системы PayPal потребуется подавать новую заявку.

Если вы хотите найти инструкцию, как удалить аккаунт в PayPal с телефона, то ее не существует. На смартфон можно установить мобильное приложение платежной системы и заходить через него в свой аккаунт.

Однако это упрощенная версия электронного кошелька. И она содержит меньше функций, чем те, которые доступны при работе через компьютер. В частности, удалить профиль в PayPal через смартфон не получится.

В настройках эта опция отсутствует.

Способ закрыть корпоративный счет PayPal

Для тех, кто ищет способ, как удалить корпоративный аккаунт PayPal, есть еще один путь. Платежная система оставляет за собой право блокировать и закрывать бизнес счета в таких случаях:

  • если, по их мнению, пользователь занимается коммерческой деятельностью с повышенными рисками;
  • когда происходит использование электронного кошелька с нарушением законодательства.

Конечно, никто не призывает идти на преступление.

Но если при создании корпоративного счета пользователь укажет, что намерен использовать свой электронный кошелек в России, чтобы принимать платежи от иностранных компаний, то аккаунт будет сначала забанен, а спустя 180 дней закрыт. Дело в том, что согласно российским законам, такие переводы запрещены. И ПайПал всего лишь исполняет это требование.

Важно помнить, что если вы намерены закрыть свой счет таким способом, предварительно необходимо вывести с него деньги. В противном случае они будут заморожены, и обналичить их уже будет невозможно. Эти средства блокируют для того, если к пользователю будут финансовые претензии со стороны его клиентов. И используются для оплаты долгов.

По той же причине следует также открепить привязанную к аккаунту банковскую карту.

Удалить PayPal аккаунт проще и быстрее, чем создать новый. Для этого не придется проходить множество проверок и верификаций. Но перед тем, как идти на этот шаг, нужно взвесить, действительно ли это необходимо. Потому что счет восстановить уже будет невозможно.

И снять с него оставшиеся  деньги не получится.

Источник: https://kak-popolnit.ru/kak-zakryt-schet-v-paypal/

Как удалить paypal-аккаунт: методы, рекомендации

Как удалить аккаунт ПайПал

Удалить paypal-аккаунт можно разными способами и по разным причинам. Предварительно нужно выполнить некоторые действия, чтобы процедура ликвидации счета не стала проблемой для пользователя.

Когда необходимо закрытие аккаунта

В правилах пользования онлайн-бумажником прописаны некоторые пункты касательно удаления аккаунта. Среди них можно найти обязанности пользователя закрыть профиль в случае смены паспортных данных или переезда в другую страну. Администрация требует позаботиться о сохранении денежных средств заранее.

Другие причины обязательного удаления аккаунта:

  1. Завершение работы с системой на постоянной основе. Если клиент разочаровался в онлайн-кошельке, администрация рекомендует предварительно закрыть личную страничку. Мошенники могут завладеть аккаунтом и использовать баланс в незаконных целях. Проблемы прежнего владельца могут начаться из-за указанных при регистрации паспортных данных.
  2. Подозрительные транзакции на кошельке пользователя. Администрация сервиса постоянно отслеживает платежи клиентов, проверяя их на предмет «отмывания» денег. Если опасения руководства подтверждаются, аккаунт блокируется без возможности регистрации нового. Обычно проверяются документы, подтверждающие легальность переводов. Заморозка счета наступает с момента, когда владелец бумажника отказался или не смог предоставить документы.

Блокировки происходят редко, чаще всего со счетами, которые действительно выглядят подозрительно.

Особенности удаления

Чтобы удалить аккаунт на платформе PayPal, нужно создать заявку, которая будет рассматриваться не более 180 дней. Фактически это может произойти быстрее, так как проверяется только предоставленная пользователем информация. Для некоторых владельцев кошельков ожидание полного закрытия счета длилось более одного года.

Клиент не может зарегистрировать новый кошелек на старые паспортные данные, пока администрация проверяет счет. Если за это время обнаружится, что в системе более одного бумажника, пользователь будет заблокирован без права регистрации нового аккаунта.

Подготовка к закрытию

До подачи заявления на удаление нужно выполнить перевод денежных средств на банковскую карту. Невыполненные транзакции закрываются. У пользователей есть возможность перевести деньги чеком, если банковская карта недоступна, но процедура занимает до 7 дней. Только после завершения всех сделок и при нулевом балансе можно подавать заявление на закрытие аккаунта.

Выводятся деньги следующим способом:

  1. В главном меню сайта нужно найти раздел «Счет».
  1. Отобразятся баланс счета и кнопка для денежного перевода.
  1. Нажав на кнопку, пользователь может выбрать одну из ранее привязанных карт, чтобы произвести перевод. Указать можно и другую карту.

Операция подтверждается через СМС, после чего можно запускать процесс удаления карты:

  1. В разделе «Счет», который уже открывался в предыдущей инструкции, нужно выбрать привязанную карту.
  2. После активации нажимается кнопка «Удалить».

Если процедура удаления прошла без ошибок и карта больше не привязана к аккаунту, можно приступить к закрытию счета.

Стандартный метод

Инструкция для стандартного метода:

  1. В главном меню сайта есть кнопка с изображением шестеренки, на которую нужно нажать в авторизованном режиме.
  1. Под информацией об аккаунте находится кнопка «Закрыть счет».
  1. Система предупреждает, что удаленный ПейПал восстановить уже не получится, как и истории операций по счету.
  1. Удалить профиль без причины пользователь не может, поэтому по правилам платежной системы нужно указать повод для решения. Можно отметить один из предложенных вариантов или указать собственный.
  2. Клиенту остается пройти все этапы удаления профиля, а затем в последний раз подтвердить решение нажатием на кнопку закрытия счета.

Начинается проверка со стороны администрации ресурса. Обрабатываться заявка может до полугода.

Метод с ограничениями

Увидеть ограничения можно на вкладке «Центр разрешения», которая находится в настройках. Если ссылки нет, удаляем учетную запись по инструкции, указанной ранее.

Получить ограничения на действия с аккаунтом можно из-за некорректно введенных банковских данных, которые не подтверждены. Формальность может помешать в закрытии счета, даже если дополнительной картой никогда не пользовались. Самое простое решение — закончить начатую процедуру привязки и заменить ошибочную информацию актуальной.

Нельзя исключать проблемы с верификацией паспортных данных или других запрашиваемых документов. Решается нюанс отправкой фото или сканов на адрес электронной почты компании PayPal.

Ситуации рассматриваются не дольше одной недели с момента отправки документов. Для получения полных инструкций лучше обратиться в поддержку.

Режим ожидания поступлений

Закрыть аккаунт не получится, если ожидается поступление денег. Ошибка появляется у пользователей, которые не совершали транзакций с бумажником. Решается вопрос через службу техподдержки.

Подробно:

  1. В нижнем левом углу нужно нажать кнопку «Связаться с нами».
  1. Система предоставляет на выбор распространенные вопросы от пользователей. Нужно спуститься ниже и выбрать вариант с письмом.
  1. В первой появившейся строке выбирается «Профиль счета и настройки», а во второй «Закрыть вашу учетную запись». В поле открытого типа описывается проблема.

Обработка писем занимает не более суток — скорость решения проблемы зависит от администрации сервиса.

Помощь службы поддержки

Так как предыдущий вариант затрагивал обращение в техподдержку, дополнительно описывать способ удаления не стоит. У пользователя могут возникнуть и другие проблемы, которые потребуют связаться с администрацией PayPal.

Как снять действующие ограничения

Блокировка операций со счетом пользователя — защитная мера администрации платежного сервиса, которая применяется в случае подозрения на взлом аккаунта.

Для остановки подозрительных транзакций пользователю запрещается переводить деньги и тратить их на оплату товаров и услуг.

Чтобы снять запрет, достаточно представить технической поддержке доказательства совершения переводов непосредственно пользователем.

Снять запреты нужно, чтобы удалить аккаунт. Подробные инструкции, как и пояснения о блокировке, высылаются на электронный адрес пользователя. Чаще всего достаточно обратиться в службу поддержки, иногда приходится предоставлять копии документов, например паспорта или выписки по банковскому счету.

Закрытие неразрешенных споров

Чтобы узнать о спорах, в которых фигурировал аккаунт пользователя, нужно зайти в «Центр разрешения проблем», где располагается соответствующая таблица. На вкладке «Дела PayPal» не должно быть записей. Если это так, счет можно закрыть, иначе придется выяснить причину спора.

Подобные споры открываются пользователями самостоятельно, поэтому для ускорения процесса ликвидации аккаунта можно самостоятельно завершить диспут. Не стоит рассчитывать на рассмотрение оставленной ранее заявки.

Для завершения спора нужно в графе «Действие» нажать на гиперссылку «Просмотр». Далее выбирается пункт «Моя проблема решена, я хочу закрыть диспут». Заявка удаляется мгновенно, и пользователь может инициировать процедуру удаления счета.

Советы

Опытные пользователи, которые уже имели дело с ликвидацией аккаунта на PayPal, рекомендуют предварительно оценить необходимость удаления. Выдвигаются следующие советы:

  1. Перед принятием решения важно убедиться, что другого варианта нет. Если пользователь находится в стадии переезда или поменял паспортные данные, решить проблему замены информации иначе невозможно.
  2. Проверьте остаток на балансе и привязанные карты. Подтвердив намерение об удалении профиля, доступ теряется навсегда — администрации восстановить его не сможет.
  3. Если платежная система потеряла актуальность для пользователя, лучше удалить профиль. Счет может использоваться мошенниками, как и личная информация, которая хранится на аккаунте.

Создание нового аккаунта может затянуться на год. Спешить с открытием нового счета нельзя, так как обработка заявки длится до 180 дней. За это время не должно быть два одинаковых профиля в базе компании.

Платежный сервис PayPal предоставляет услуги, которые актуальны для жителей десятков стран. Пользователям стоит привыкать не только к изобилию предложений, но и к правилам платформы.

Источник: https://cryptonyka.com/kak-udalit-paypal-akkaunt/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.