Втб24 в каком суде судится с должниками

Содержание

Как ВТБ взыскивает долги по кредитам?

Втб24 в каком суде судится с должниками

   Заемщики ВТБ допускают большое число просрочек, о чем даже свидетельствует финансовая отчетность госбанка.

По состоянию на август 2018 года, доля неработающих кредитов (иначе, неблагополучных или «токчисных») в портфеле активов организации составила 7%.

Для сравнения, доля невозвратных займов в Сбербанке равняется 2,9%. При этом кредитный портфель Сбербанка в разы превышает портфель ВТБ.

   Как же один из крупнейших госбанков борется с таким количеством должников? Расскажем в этом материале.

По теме: Как Тинькофф работает с должниками?

                  Что будет, если не погасить задолженность перед Альфа-банком?

Отдел проблемных активов: звонки, письма, угрозы

   На фоне столь высокого уровня задолженностей можно подумать, что у ВТБ просто нет службы по работе с неплательщиками. Но это совсем не так. В госбанке действует отдел по работе с проблемными активами, причем достаточно оперативно.

По словам экс-заемщиков ВТБ, специалисты этого отдела начинают обзванивать родственников, друзей и коллег должника в первый же день просрочки.

Самому заемщику звонят по по 10-15 раз в сутки с применением тактики «хороший коп, плохой коп»: сначала звонит один специалист и вежливо спрашивает, когда клиент сможет погасить долг, а затем беспокоит другой сотрудник с требованием заплатить все сразу и периодически грозит тюремным сроком.

   Вместе с тем банк не забывает присылать должнику SMS-уведомления со стандартным текстом следующего содержания: «Срочно свяжитесь с банком ВТБ, чтобы полностью погасить задолженность. *номер телефона*».

Как рассказывали должника кредитной организации, на той стороне указанного в сообщении номера настойчиво требовали погасить большую часть кредита и вернуться в график платежей.

Подобных SMS может приходить до 70 штук в день.

   Также могут приходить электронные и даже бумажные письма с угрозами уголовной ответственности в таком формате:

   «Иван Должников, кредитное досье по вашему договору сформировано для передачи в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела по ст.177 УК РФ, которая предусматривает лишение свободы на срок до двух лет». 

   Однако, на самом деле, ВТБ никуда дело заемщика не передает, а лишь мотивирует его к оплате долга.

   Такими способами банк проблемных активов банка может воздействовать на должника от 3 месяцев до года. Если долг меньше полумиллиона рублей, ВТБ может передать либо продать долг коллекторам. Если же задолженность клиента превышает 500 тысяч рублей, тогда кредитор ведет дело самостоятельно и через год с начала просрочки подает судебный иск.

Коллекторы не могут, а должники не хотят

   Мы смогли узнать только о трех коллекторских компаниях, которым банк передает или продает долги заемщиков: «Актив Бизнес Коллекшн», ФАСП и СКМ.

Но обычно неплательщикам ВТБ без разницы, осталось ли их дело у банка или было передано коллекторам. Дело в том, что действия профессиональных взыскателей ограничены законом № 230-ФЗ, прозванным в народе «Законом о коллекторах».

Поэтому фактически компании продолжают методику банка, только настойчивее: больше звонков, больше SMS, больше писем.

   По словам бывших должников ВТБ, коллекторы домой к своим новым «клиентам» практически не заглядывают. Самое жесткое, что они могут сделать: расписать стены подъезда именем неплательщика или забросать почтовые ящики листовками с фотографией должника и надписью «В квартире N живет должник, будьте бдительны!».

По теме: Как избавиться от коллекторов. Законные способы

   Когда коллекторы достаточно «наиграются» (а это может продлиться от нескольких месяцев до двух лет), они передают дело заемщика в суд. Если же долг был всего лишь передан агентству, тогда это делает банк.

Суд? Нет, цессия!

   ВТБ сначала подает на судебный приказ, который должник может отменить в течение 10 дней. Затем банк направляет иск в суд. В 100 и 100 случаев судья выносит вердикт в пользу кредитора.

 Ответчик может лишь попытаться  подать заявление по статье 333 ГК РФ об уменьшении оплаты неустойки и реструктуризации. Но это не так важно.

После начала исполнительного производства в некоторых случаях происходит необъяснимое — сотрудник ВТБ звонит должнику или присылает письмо с предложением выкупить долг по договору цессии на третье лицо (кроме родственников) за 10% или 20% от суммы задолженности.

Предложение действует на суммы больше 500 тысяч рублей. Если долг до 1 млн рублей — выкуп за 20%, свыше 1 млн — за 10%. Таким образом, неплательщик может договориться с другом или знакомым, дать ему необходимую суммы и отправиться с ним в банк для выкупа задолженности.

   Если на момент предложения у должника нет требуемой суммы, он может попросить продлить срок предложения. Не редко сотрудники ВТБ продлевали срок действия выкупа до 9-10 месяцев, пока заемщик не накопит нужную сумму. Когда должник готов оплатить 10% или 20%, банк назначает ему персонального менеджера, с которым гржданин договаривается о дате и времени выкупа.

   В назначенную дату неплательщик и покупатель долга приходят в банк, где подписывают подготовленные документы. После чего покупателя информируют, что теперь именно он новый кредитор должника и волен может даже подать на него в суд.

Затем покупателю дают договор и безымянную дебетовую карту, на которую он через терминал ВТБ наличкой должен  внести сумму цессии.

Чек о совершенном взносе нужно отнести к менеджеру по работе с проблемными активами, который скажет, что в течение суток зачисленные деньги поступят на счет цессии, а через две в ФССП будет указано, что просроченный кредит досрочно погашен.

   Останется лишь получить в банке справки о прекращении действия кредитного договора и нулевой задолженности. На основе этих документов экс-заемщик может обратиться в ФССП и МФЦ, чтобы снять аресты со своих активов: недвижимости, авто, счетов в других банках и дебетовых карт.

   Именно такая политика стала причиной скопления столь большого числа долгов в кредитном портфеле ВТБ.

«Зачем гасить задолженность, если можно бросить платить, потерпеть наезды с полгода и годика через два, возможно, вы получите предложение о выкупе. Если не изменится политика банка, конечно. Тем более, выкуп предлагают обычно тем, у кого долги превышают полмиллиона рублей», — пояснял участник одного известного форума должников.

   Однако, стоит заметить, что в последнее время далеко не многие заемщики получают такие предложения.

Теперь банк тщательнее оценивает финансовое, а также имущественное состояние должника и решает, выручит ли он больше от цессии или от реализации имущества неплательщика.

Если кредитор выбирает второе, опись имущества, блокировка всех карт и счетов, аукцион и еще выплата приставам исполнительного сбора в конце — 7% от суммы долга.

Источник: https://bankrotstvo-fizlic.ru/bez-rubriki/kak-vtb-vzyskivaet-dolgi-po-kreditam/

Втб24 в каком суде судится с должниками

Втб24 в каком суде судится с должниками
Если банк грозит подать в суд, то совсем не обязательно, что именно так банк и поступит. Судебное разбирательство невыгодно для банка по нескольким причинам: Какие банки подают в суд: Банк Москвы, Сбербанк, Газпромбанк, Альфа-Банк, ВТБ 24, Райффайзенбанк, Хоум Кредит банк.

Стремятся не подавать в суд банки, ориентированные преимущественно на розничное кредитование и имеющие мощную службу по работе с проблемной задолженностью или активно сотрудничающие с коллекторскими агентствами.

Какие банки избегают судебных разбирательств: Русский Стандарт, ОТП Банк, Тинькофф банк.

Если банк обратился в суд, то заемщику остается выбрать одну из моделей поведения: Чтобы выиграть суд с банком или хотя бы минимализировать ущерб по результатам суда, заемщику нужно: Мы ни в коем случае не рекомендуем вам брать в банке кредит и не выплачивать его, не имея на то объективных причин (увольнение, болезнь и т.п.). Выиграть суд с банком в таком случае не получится, суд однозначно занимает в таких ситуациях сторону банка.

Что делать, если банк ВТБ 24 подал в суд?

Вопрос закредитованности населения сегодня является крайне злободневным. Сложно найти человека, который хотя бы раз не оформлял кредит на какие-либо нужды. За счет огромного числа выданных кредитов немалым является и количество тех, по которым допустили просрочку платежей.

При подаче иска в суд банк будет опираться на такие данные, как: Для заемщика судебный иск от банка будет означать, что:

  • В каком именно суде будет проводиться рассмотрение дела;
  • Дату и время судебного заседания.

Даже учитывая тот факт, что суды по вопросам просроченных задолженностей проводятся довольно часто, есть ряд индивидуальных нюансов.

Безусловно, Вам потребуется консультация. Но перед этим лучше иметь неподалеку от себя такие документы, как:

  • Кредитный договор;
  • Квитанции о совершенных платежах;
  • Письма, оповещения или другие сообщения из банка.

После этого Вы можете написать, позвонить или даже заказать звонок на нашем сайте.

Наши специалисты предоставят Вам бесплатную консультацию и помогут разобраться в том, какие могут потребоваться документы и как лучше себя повести.

Банк ВТБ24

беседе.

  1. Давно я тут
  2. Елена
  3. Не в сети

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

  1. Наталья
  2. Автор темы
  3. Новый участник
  4. Не в сети

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

  1. Виталий
  2. Завсегдатай
  3. Не в сети

Почему втб не подает в суд на должника

Однако бывают случаи, когда об иске клиентам сообщают по телефону сотрудники банка.

Если Вам позвонили и сообщили о том, что был подан судебный иск, обязательно узнайте:

  1. В каком именно суде будет проводиться рассмотрение дела;
  2. Дату и время судебного заседания.

Но даже если сотрудник банка не предоставит Вам этой информации, Вы всегда можете найти ее лично.

Как часто втб 24 подает в суд

Уважаемая Анастасия.

Предлагаю такой обширный вопрос обсудить по электронному адресу.

Он под ответом. Удачи. Сергей.

Все нюансы заседания по кредитному договору и советы должнику вы найдете ниже. Если вы получили уведомление о подаче банком иска в суд относительно вашего кредита, пугаться не стоит. Возможно, это единственный способ решения проблем с кредитором.

По окончании слушания будет вынесено решение, подлежащее немедленному осуществлению. Истцу выдается исполнительный лист, на основании которого он вправе востребовать долг самостоятельно или с привлечением судебных приставов. Судебная практика показывает, что основную задолженность и проценты вам придется выплатить банку.

Полное списание долга возможно лишь в редких случаях. Главным документом, на который опирается истец – это кредитный договор.

При этом суд может постановить:

  • снизить до минимума набежавшие штрафы и комиссий, что повлечет уменьшение общей задолженности;
  • погашать кредит не всей суммой, а частями, с учетом размера вашего дохода;
  • осуществлять возврат средств банку в соответствии с графиком, составленным судом.

После вынесения окончательного вердикта вы имеете право: Если вы не погасите долг в обозначенный срок, судебные приставы опишут ваше имущество или обратятся к работодателю.

В итоге часть вашей зарплаты будет направляться в счет погашения обязательств. Далее «в игру» вступают судебные приставы, которые наделены рядом полномочий.

В частности, они могут:

  1. Прийти к вам домой и составить опись имущества;
  2. Изъять дорогостоящее имущество (недвижимость, транспортные средства, технику, предметы роскоши, украшения, наличные средства) с целью их продажи;

Учтите, что смена места жительства, замужество\женитьба, т.е.

Конечно же, о возникшей просрочке предупредят и не единожды. Однако перед тем как в дело вступит служба безопасности банка, Вам дадут пару месяцев. Далее уже дело о задолженности передадут коллекторам или специальному подразделению.

При подаче иска в суд банк будет опираться на такие данные, как:

  1. Сумма задолженности. Обычно банк подает в суд при сумме задолженности более 100 тысяч рублей.

Только в исключительных случаях это может быть меньшая сумма;

  • Срок просроченного платежа.
  • У нас задолжность перед банком втб 24

    начились угрозы жизни всей семьи, поставили не выносимые условия, с 09 12 2015, сказали срок платить, что делать?

    ничего дальше не будет вас пугают. Максимум банк подаст в суд и взысканием займутся приставы.

    Этот шаг избавит вас в дальнейшем от некоторых негативных последствий. 3. Заблаговременно займитесь переоформлением движимого и недвижимого имущества на близких родственников, если сумма кредита достаточно велика.

    4. Ключевой этап – суд. На данном этапе желательно привлекать юриста, дабы проверить расчеты, снизить неустойку и уменьшить сумму долга на сумму навязанной страховки.

    Никаких иных, в том числе внесудебных актов, ограничивающих конституционное право на неприкосновенность жилища лиц, не участвующих в исполнительном производстве, законодательство Российской Федерации не предусматривает. Поэтому в Вашу квартиру пристав вправе входить только на основании отдельного определения соответствующего суда.

    Адвокат — Степанов Вадим Игоревич.

    ВТБ24 подал иск в суд о взыскании задолженности

    Помогите правильно построить защиту в суде.

    Подскажите как построить защиту, на что я могу рассчитывать в суде. (От долга не отказываюсь, но при таком положении выплатить его сразу или по действующему графику просто не смогу) Спасибо, но они и на письменные вопросы не особо отвечают.

    Как это обстоятельство можно использовать в свою сторону? Нашу переписку банк никак не отразил в исковых документах.

    Через сколько втб24 подает в суд на должника

    • Когда ВТБ 24 может подать в суд
    • Стоит ли бояться суда с банком
    • Что делать, если банк подал в суд
    • Уточните информацию
    • Как подготовиться к суду с банком

    Когда ВТБ 24 может подать в суд Когда у клиента банка возникает просроченный платеж, вначале банк дает некоторое время.

    Конечно же, о возникшей просрочке предупредят и не единожды.

    Однако перед тем как в дело вступит служба безопасности банка, Вам дадут пару месяцев. Далее уже дело о задолженности передадут коллекторам или специальному подразделению. При подаче иска в суд банк будет опираться на такие данные, как:

    • Сумма задолженности. Обычно банк подает в суд при сумме задолженности более 100 тысяч рублей.

    Только в исключительных случаях это может быть меньшая сумма;

  • Срок просроченного платежа.

  • Последний платеж в 5000 руб я внес в марте 2014, на апрельский платеж денег уже не осталось.

    Источник: http://razvodved.ru/vtb24-v-kakom-sude-suditsja-s-dolzhnikami-72254/

    Суд подтвердил, что Банк ВТБ нарушил законодательство РФ

    Втб24 в каком суде судится с должниками

    Суд подтвердил, что Банк ВТБ нарушил законодательство РФ. Сколько заплатит за это банк, хватит ли у него денег? И хватил ли денег у вас, чтобы отстоять свои права в суде?

    Начало истории о том, как один из крупнейших госбанков Банк ВТБ отказал мне в открытии счета физлица, было здесь. Вкратце:

    24 июля 2019: Пришёл в Банк ВТБ, клиентом которого раньше никогда не был. Счёт не открыли, дали обещание перезвонить и уточнить ситуацию.

    Через день: Звонок менеджера, подтверждение отказа без объяснения причин. Ещё через пару дней встретился с руководителем отдела банка, изложил ситуацию. Помощи не получил, банк решение не изменил.

    30 июля 2019: Подал в приёмную банка письменное предложение заключить договор банковского счета. Ждал месяц – никакой реакции банка, полный игнор.

    2 сентября 2019: Подал исковое заявление в суд. Требования:

    1. открыть счёт;
    2. уведомить контролирующие органы по 115-ФЗ об отсутствии оснований для отказа в открытии счета;
    3. выплатить по закону о защите прав потребителей 100 тысяч рублей, которые пообещал отдать на благотворительность.

    На этом закончился предыдущий рассказ. И началось самое интересное.

    Банк получил судебный иск

    Увидев иск, банк резко “переобулся” и начал делать вид, что они не против открытия счёта, процесс идет. Через две недели после вручения иска банк отправил мне запрос документов по 115-ФЗ. Типа, клиента нужно идентифицировать, подозрительный он какой-то.

    Обычно подобное проделывают либо с юрлицами, либо с физлицами по результатам сомнительных операций. В моем случае “сомнительной операцией” стал сам визит в банк за открытием счёта. В каком-то смысле, так оно и есть.

    Как показала судебная тяжба, обращение в Банк ВТБ было более чем сомнительной операцией.

    Но мне-то скрывать нечего, я 10 лет без штор жил. Подал в приёмную банка запрошенные документы – 83 листа. Среди них: выписки с банковских счетов, налоговые декларации, рекомендации других банков, справка об отсутствии глистов  аттестат аудитора и т.п.

    14 октября ВТБ отправил мне почтой уведомление о том, что готов открыть счёт. Аллилуйя, не прошло и трёх месяцев с момента обращения в банк! Но пути назад уже не было, на 22 октября было назначено предварительное судебное заседание. Разумеется, открывать счёт до выяснения всех обстоятельств в суде смысла не было.

    Предварительное судебное заседание

    Поскольку банк вроде бы уже перестал считать меня преступником и согласился открыть счёт, осталось решить вопрос с двумя другими требованиями. На этом этапе моё мнение о Банке ВТБ ещё не испортилось: случаются сбои в системе внутреннего контроля, не криминал. Поэтому к предварительному судебному заседанию подготовил проект мирового соглашения:

    1. Если банк сообщал в РФМ об отказе, банк отправляет туда опровержение.

    2. Банк выплачивает половину заявленной в иске сумме (т.е. 50 тысяч рублей), причём не мне, а прямиком на счёт детского благотворительного фонда.

    3. Я выражаю респект ВТБ, признавшему свою ошибку, становлюсь клиентом банка. И это чистая правда, я бы даже зауважал банк.

    Думаете ВТБ признал ошибку? Никакого желания идти на мировую у банка не было. Здесь банк допустил вторую ошибку: оказался не способен работать с претензиями клиентов. Мог бы поторговаться, уменьшить сумму (если она для них неподъемная),  включить в мировое соглашение пункт о конфиденциальности. И дети были бы довольны, и вы бы не прочитали про то, как банк нарушает ваши права…

    Вместо этого юрист банка на предварительном заседании поставила под сомнение не только отказ открыть счёт, но и вовсе мой визит в банк. Аргумент: у меня нет документов, что истец приходил, и что ему отказали; камер там нет, они в кредитном отделе… А я – юрист, верю только документам.

    Совет: Если при визите в банк вам отказываются открыть счёт или совершить операцию без объяснения причин, задокументируете этот факт любым возможным способом.

    Попросите письменный отказ – вам его, скорее всего, не дадут (почему – вы уже поняли).

    Оставьте запись в книге жалоб и предложений или на фирменном бланке отзыва клиентов (такие обычно есть у менеджеров), сфотографируйте документ на телефон. Так вы хотя бы докажете, что приходили в банк.

    Разумеется, попытка так бездарно отмазаться была обречена на провал – я слишком плотно общался с банком в попытках решить проблему, да и письменный запрос направил.

    Напоследок судья попросила ответчика к судебному заседанию выяснить, приходил ли все-таки истец в банк, отказывали ему или нет – побеседовать с персоналом, поднять записи в информационной системе…

    Также судья поинтересовалась, чем Авдеев вызвал такое подозрения, что пришлось с порога трясти его по 115-ФЗ. Ответа на этот вопрос у юриста не нашлось.

    Судебное заседание

    Суд состоялся в конец января 2020 года. Банк не поленился привести в суд трёх свидетелей, сотрудников банка (девочку-операционистку, менеджера и руководителя отделом – все, с кем я непосредственно общался), которые заученными фразами подтвердили следующую нелепую версию банка.

    Оказывается, банк мне никогда не отказывал в открытии счёта. Его просто не смогли открыть – программа выдала необъяснимую ошибку.

    Из уст операционистки это звучало буквально так: я ввела информацию в компьютер, и программа выдала ошибку – там были написаны какие-то коды и символы, что они означают, я не знаю. И никто из сотрудников не знает.

    В судебном решении эту ошибку назвали “сбой в работе операционной системы”, указав, что никаких доказательств этого сбоя банк не предоставил. Возьмусь предположить, что ошибка выглядела так:

    Действительно, даже далекий от компьютеров человек не поверит в ошибку, которая проявилась только в отношении одного человека, никем не опознана и устранить её не получалось два месяца. Да и о самой ошибке стало известно только через полгода в ходе судебного заседания. Игнор моего письменного обращения банк объяснил ошибкой персонала (отпуск, понос, золотуха…).

    Вот здесь уже стало ясно, что иметь счет с ВТБ просто опасно. В ходе судебного заседания я отказался от первого пункта иска – открыть счёт в банке. Дословная цитата с заседания:

    В свете открывшихся в ходе судебных заседаний сведений я утратил интерес к услугам банка ВТБ. Я не могу доверить деньги банку, где:

    • по моему мнению – нечестно ведут себя с клиентами;
    • а по информации ответчика, компьютерные системы и сотрудники работают настолько плохо, что совершить банальную операцию по открытию счета возможно лишь спустя месяцы и оформив кипу официальных заявлений.

    Более того, в какой-то момент юрист банка заявила в оправдание, что я “нагнетал обстановку”, и в таких условиях сотрудники не успели открыть счёт. Пришлось уточнить, что она имеет в виду под “нагнетанием обстановки”? Ругался, буянил? Пришлось ей официально взять свои слова назад. Добрый я, не ругаюсь.

    Почему же банку так не хотелось признавать свою ошибку? Потому что ошибка была в рамках системы внутреннего контроля, а признаваться в нарушении 115-ФЗ ой как не хочется. Ведь после отказа открыть счет в РФМ банк не сообщил.

    Ответчик неоднократно подчеркивал, что никаких вопросов ко мне по 115-ФЗ нет, преступником меня не считает. Доказывать обратное было бы с моей стороны абсурдом, ведь я пришел в суд именно за подтверждением своей невиновности.

    Чего, собственно, и добился от банка. Вопрос по 115-ФЗ был закрыт.

    Но раз я не террорист и не отмывальщик, отказом в открытии счёта нарушили мои права? Безусловно. В статье 846 ГК “Заключение договора банковского счета” сказано, что нельзя без причин уклоняться от открытия счёта.

    Если уклоняешься, будь добр ответить по закону о защите прав потребителей, компенсируй моральный вред (статья  15 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”).

    Да-да, закон о защите прав потребителей распространяется не только на магазины и кафе, но и на банки.

    В итоге суд установил, что Банк ВТБ нарушил статью 846 ГК, безосновательно отказав мне в предоставлении банковской услуги; требование о компенсации морального вреда обосновано.  Банк ВТБ его компенсирует в сумме… 5 тысяч рублей.

    Да, Карл, пять тысяч рублей ноль ноль копеек! И дело не в жадности судьи. Судья в течение всего процесса вызывала у меня только положительные эмоции, задавала представителю банка внятные и справедливые вопросы.

    Просто в России вы больше не получите, это стандартная судебная практика. Если бы мне в банке откусили руку или ногу, смог бы претендовать тысяч на 100, но раз обошлось без членовредительства – извини, 5 тысяч.

    Бизнес-план “Пошли клиента”

    Теперь вы поняли, почему банкам выгодно “посылать” клиентов без каких-либо объяснений? Смотрите на цифрах.

    Предположим, банк “послал” 100 клиентов. Сколько из них обратится в суд и выиграет? Не больше трёх человек – нужны спецзнания и время (которое деньги). Если у вас зарплата 50 тысяч рублей, то 5 тысяч, которые вы получите от банка – это цена ровно того времени, которое вы проведете в суде.

    А с учетом времени на подготовку документов, поездок, подготовки к судам вы окажитесь в глубоком минусе. Так вот, три человека подадут в суд и получат по 5 тысяч рублей. Итого, отказав 100 клиентам, банк заплатит 15 тысяч рублей. Получаем, что “послать” одного клиента стоит 150 рублей.

    Так почему же их не “посылать”, отбирая только тех, кто, по мнению банка, принесёт максимальную прибыль? Подключаем для отбора клиентов искусственный интеллект, и прибыль банка вырастает в разы.

    Кстати, после заявления ВТБ, что во всём виноват компьютер, написал вполне серьёзную статью об угрозах искусственного интеллекта 😉

    Что имеем в итоге

    В суде закончил своё выступление таким увещеванием:

    Мы все являемся потребителями банковских услуг. К сожалению, российские банки все чаще грешат подобными  … “необъяснимыми техническими ошибками”. И, к сожалению, у большинства граждан нет ни специальных знаний, ни финансовых возможностей, чтобы отстаивать свои законные интересы в суде. Отчасти и поэтому я подал первый в жизни иск, не рассчитывая на личную денежную выгоду, но надеясь, что банк будет привлечен к ответственности за такое обращение с гражданином, потребителем банковских услуг. Мне удалось доказать в суде, что не я преступник, а банк ВТБ нарушает законодательство РФ. Это – плюс.

    Банк заплатит 5 тысяч рублей – это минус. И не только потому, что чистая прибыль банка – 179 миллиардов (за 2018 год). А потому что банк государственный, и в итоге эти 5 тысяч заплатим все мы, недополучит бюджет. На результатах выплат правлению ВТБ этот никак не скажется (у них все хорошо, за последний год выплаты членам правления Банка ВТБ выросли на 40%, по 200 млн на человека).

    Я обещал перечислить полученные деньги в благотворительный фонд. Обязательно перечислю. Надеюсь, банк расплатится добровольно, до судебных приставов, блокировки счетов и коллекторов не дойдет ;)) Но в отличие от бессовестных банкиров, мне было бы стыдно передать такую сумму, поэтому перевел заявленную в мировом соглашении.

    Могу себе позволить, на таблички в парках и керосин для бизнес-джетов не трачусь;)

    Мораль сей басни такова: Обходите стороной банки, где нарушают законодательство и говорят неправду – больше потеряете, чем приобретёте.

    К счастью, из почти десятка банков, клиентом которых  я был и являюсь как физлицо и предприниматель, только один оказался настолько непорядочным в обращении с клиентом. Честных банкиров вам, друзья!

    Источник: https://www.audit-it.ru/cblogs/audit/1008230.html

    Суд с банком ВТБ — о чем нужно знать заемщику

    Втб24 в каком суде судится с должниками

    Получите бесплатную консультацию юриста!

    ВТБ относится к банкам, которые взыскивают задолженность по кредиту самостоятельно, а не продают ее коллекторским агентствам. Как правило, для обращения в орган правосудия размер задолженности должен быть больше 100 тысяч рублей, а срок просрочки должен превышать полгода.

    ВТБ, как и другие кредитные учреждения, сначала подает заявление о выдаче (предоставлении) судебного приказа по кредиту. Такие заявления рассматриваются органом правосудия единолично без вызова сторон.

    У гражданина есть 10 суток с момента получения приказа для его обжалования: если этот срок упущен по уважительной причине, его всегда можно восстановить.

    После того, как приказ органа правосудия будет отменен, ВТБ придется обращаться в суд с исковым заявлением.

    Чего ждать гражданину, если банк ВТБ подал в суд иск?

    1. Перед судебным разбирательством физлицо получит на руки судебные документы от банка — копии иска, кредитного договора, графика платежей и т.д.
    2. Опираясь на изложенную в иске информацию, гражданину необходимо составить отзыв (ответ) на исковое заявление. В отзыве следует обозначить свою позицию относительно доводов иска, привести контраргументы.
    3. На судебное разбирательство физлицу лучше явиться с кредитным адвокатом, поскольку интересы ВТБ будет представлять опытный штатный юрист.
    4. Если итоговый судебный акт вас не устроил, его всегда можно обжаловать в вышестоящей инстанции.

    Важно! Оспорить размер основной задолженности вряд ли удастся, а вот снизить размер неустойки по кредиту, оспорить некоторые условия договора вполне возможно.

    Объясняется это тем, что ВТБ нередко включает в кредитные договоры противозаконные пункты.

    Так, например, недавно было установлено, что банк взимал неустойку в размере 0,6 % от невнесенной суммы за день, что выше установленного ЦБ РФ значения в 25 раз.

    На суде с банком ВТБ может также выясниться, что кредитное учреждение устанавливает очередность погашения денежных требований, не соответствующую действующему законодательству. По кредитному договору должник должен оплатить сначала все неустойки, проценты, комиссии и лишь в конце сумму основного долга, что является недопустимым условием.

    Одним словом, физлицу обязательно следует принимать участие во всех судебных разбирательствах и не пускать ситуацию на самотек. Активная позиция должника позволит ему снизить собственную кредитную нагрузку.

    Как подать в суд на банк ВТБ?

    В орган правсоудия может обратиться не только сам ВТБ, но и его клиент. Наиболее частные основания для судебных разбирательств:

    • навязанная страховка по кредиту;
    • незаконно списанные со счета денежные средства;
    • взимание дополнительных плат за обслуживание счета, выдачу наличных, банковский перевод и т.д.;
    • одностороннее повышение процентной ставки.

    Перед обращением с иском в суд клиент ВТБ должен сначала попытаться урегулировать спорный вопрос с банком мирным путем.

    Для этого следует направить в адрес банка свою претензию с требованием совершить определенные действия (вернуть средства на счет, снизить процентную ставку и т.д.).

    Претензия обязательно должна быть обоснована и аргументирована, то есть должна содержать ссылки на нормативные акты. Если кредитное учреждение проигнорировало бумагу или ответило отказом, предъявляется иск в суд.

    Для судебного разбирательства потребуются:

    • иск;
    • удостоверяющие личность физлица документы;
    • договор с ВТБ, а также все документы-приложения к нему;
    • претензия к ВТБ и ответ на нее.

    Иск и прочие бумаги предъявляются в орган правосудия по месту нахождения банка или физлица. Гражданин, как потребитель, самостоятельно определяет подсудность данного дела.

    Важно! Если орган правосудия удовлетворит требования гражданина о взыскании с ВТБ денежных средств, то с банка будет взыскан еще и штраф в пользу физлица. Размер этого штрафа равен 50 % взысканной с ВТБ суммы. Также с проигравшей стороны взыскивается компенсация за моральный вред физлицу, судебные издержки.

    Даже если вы убеждены в своей правоте, на судебный спор с банком лучше пригласить квалифицированного специалиста.

    Объясняется это тем, что обычные граждане плохо разбираются в банковских терминах, законодательстве, и могут легко запутаться в понятиях, дав противной стороне шанс на выигрыш дела.

    Судебный представитель может взять ведение дела полностью на себя, высвободив время своего доверителя на другие дела.

    Вам предстоит суд с банком ВТБ, и вы нуждаетесь в консультации специалиста? Юристы общественной организации «Правовой Петербург» ответят на ваши вопросы по телефону +7(812)603-72-21, а также на странице «Консультация адвоката онлайн».

    Источник: https://yurist-advokat812.ru/stati/bankovskoe-pravo/bank-vtb-podal-v-sud/

    Долговая амнистия ВТБ в 2020 году

    Втб24 в каком суде судится с должниками

    ВТБ 24 – банк, который имеет хорошую репутацию среди клиентов. Кредитные продукты банка всегда отличались условиями, которые были удобны для заемщиков. На данный момент ВТБ состоит из двух банков – в него влилась «Москва». Хотелось бы верить, что человеческое отношение к клиенту сохранится и станет визитной карточкой кредитной организации.

    Банк объявил, что в рамках кредитных договоров проводится долговая амнистия – эта акция направлена на уменьшение списка должников по кредиту ВТБ 24 и количества «повисших» кредитов, которые не выплачиваются по разным причинам.

    Если с самого начала…

    Люди с затянувшимися финансовыми проблемами живут все хуже и отказывают себе во всем, но это не дает результата. Долговая амнистия (списание долгов) была предложена еще в 2014 году участниками коммунистической фракции Думы.

    Было сформулировано несколько основных принципов, которые демонстрируют, что это такое и кому предназначено.

    • Жесткое ограничение по процентам;
    • Ограничения на штрафные санкции при задержках платежей;
    • Запрет на требование немедленного погашения всей суммы долга;
    • Другие пункты, направленные на буквальное спасение наших соотечественников из долговой ямы. Причем это касается не только физических лиц, но и большого количества предприятий и компаний.

    Однако эти райские врата откроются не всем, а только тем, кого банк (МФО) сочтет добросовестным клиентом. А объективные причины должны быть документально подтверждены. Только в этом случае остановится счетчик.

    Банки получат от государства компенсацию – взамен недополученных неустоек и санкций.

    Введение закона о долговой амнистии вернет должников на рельсы нормальной жизни, прекратит распространение негатива о банках и займах. Кредитная история многих клиентов будет восстановлена. В итоге это должно вернуть банкам и МФО оздоровленную клиентскую базу

    Долговая амнистия не полагается злостным неплательщикам – даже были предложения применять ее только к лицам с хорошей кредитной историей, пропустившим только один текущий платеж исключительно по объективным причинам.

    Так что тем, кто пропустил уже несколько платежей, пытаясь решить свои проблемы, можно не рассчитывать на помощь. А вопрос, кто же будет решать, заслужил ли человек, бьющийся в долгах, помощи, не был освещен вообще.

    Закон не принят, поэтому это только предположения.

    Если расширить представление об объективных причинах…

    Финансовое положение клиента может ухудшиться по многим причинам, причем не все можно подтвердить документально:

    • Снижение уровня жизни граждан;
    • Сложности при устройстве на работу специалистов, особенно в Москве и Санкт-Петербурге;
    • Негласная возрастная дискриминация;
    • Навязчивая реклама и невероятная легкость получения займов с ежедневным начислением процентов;
    • Плохое знание финансовых основ самим заемщиком – как следствие – попытки погасить долги путем обращения к МФО.

    Это приводит к заключению договоров с заведомо проигрышными для него условиями.

    Кредит, который клиент не может выплатить

    По различным, иногда по вполне объективным причинам, человек, взявший деньги в долг у банка, перестает платить. Задолженность не выплачивается, постепенно накапливается – эта ситуация крайне неприятна и тяжела для клиента.

    Это невыгодно и для банка:

    • Невыплаченные кредиты ухудшают показатели успешности организации и сказываются на его репутации;
    • Банк не получает причитающийся ему доход;
    • В каждом банке есть специальный отдел по работе с просроченными задолженностями (в ВТБ в том числе);
    • Целью работы сотрудников является достижение договоренности с клиентами и обеспечение выплаты долга.

    Должникам обычно предлагается реструктуризация кредита:

    1. Перерасчет суммы долга и подбор приемлемой суммы платежа;
    2. Составляется новый график с учетом поступления доходов клиента;
    3. Срок действия кредитного договора продлевается при необходимости.

    Втб дает возможность рассчитаться с долгами

    Не дожидаясь принятия законопроекта, банк объявил долговую амнистию – должникам прощается часть долга. В основном это касается начисленных штрафов и неустоек.

    Долговая амнистия ВТБ 24 была задумана как новый шаг по пути стабилизации и улучшения кредитного рынка России.

    Людям, которые не могут выплатить свои кредиты согласно договору, разрешат не оплачивать штрафы. Списание начислений происходит по-разному: может аннулироваться только часть или банк перерассчитает долг.

    Клиенту после этого выставляется уменьшенная сумма – многим должникам списали штрафы полностью.

    Этот шаг помогал клиенту начать выплаты точно по одолженной сумме только с процентами, которые в ВТБ составляют не слишком большую сумму.

    Долговая амнистия ВТБ помогла многим клиентам вспомнить о своих правах и расплатиться без судебных процессов. Эта мера оказалась достаточно действенной – кредиты начали выплачиваться, а список должников ВТБ – уменьшаться. Добросовестные клиенты банка получили возможность решить проблему и начать делать реальные шаги по освобождению от долга.

    Штрафы аннулируются, а что с основным долгом?

    Долговая амнистия проводится для клиентов, которые воспользовались:

    • Кредитной картой банка;
    • Потребительским кредитом;
    • Автокредитованием.

    Клиенты, у которых имеется просроченная задолженность, могут получить прощение части долга.

    Если клиент выплачивает основной долг, банк отвечает ему соответственно – снимает с него штрафные начисления. Так чаще всего выглядит в ВТБ кредитная амнистия.

    Не имеет значения, какова длительность задержки платежей – рассматриваются кредиты любой давности, выданные физическим лицам (должникам ВТБ). Поэтому клиентам с долгом банку стоит обдумать этот вариант цивилизованного решения проблемы.

    Сначала акция для должников ВТБ планировалась как ограниченное по времени мероприятие, но по мере заметного улучшения ситуации с невыплаченными кредитами долговая амнистия перешла в статус постоянно действующего предложения.

    Мотивы – зачем это нужно банку

    Клиенты, привыкшие к холодному отношению кредитующих организаций при возникновении проблем с деньгами, могут задать вопрос – а зачем банку ВТБ долговая амнистия. Ситуация, когда кредитор с готовностью отказывается от части своей прибыли, необычна.

    Но на самом деле банк выигрывает больше, чем при получении денег с помощью судебных инстанций:

    • Положительная оценка не только имеющихся клиентов, но и потенциальных;
    • Лояльность клиентов – важно, какой банк они предпочтут для запроса о кредите или открытия депозита;
    • Банк получает безусловное преимущество перед конкурентами на финансовом рынке;
    • ВТБ, рекламируя свои продукты, может с полным правом говорить о том, что его работа проводится в интересах клиента и с заботой о нем;
    • Уменьшается количество проблемных кредитов, что улучшает статистику и общие показатели успешности организации.Пример пункта.

    Можно сказать, что банк ВТБ стал примером по цивилизованному решению проблем с неоплаченными кредитами. Его обращение к своим клиентам полностью соответствует нормам делового конструктивного общения и этикета.

    В чем суть предложения

    В ситуацию, когда добросовестный клиент с хорошей кредитной историей начинает задерживать и пропускать платежи, может попасть любой человек. Потеря работы, заболевание, проблемы в семье – все это может пошатнуть финансовое равновесие.

    Недоплаты по платежам накапливаются, месяц за месяцем проблема не решается, и вот уже становится совершенно невозможно погасить возросший платеж.

    Нередко заемщик пытается исправить ситуацию, выплачивает, сколько может. В итоге основной долг остается таким же. Кредиторы поступают по-разному: продают договор коллекторским агентствам, обращаются в суд. Но такие меры не приносят желаемого результата – прибыль банка ощутимо уменьшается.

    Для взаимовыгодного решения проблемы ВТБ предлагает своим клиентам амнистию с целью вернуть свои деньги и освободить задолжавших от кредитной нагрузки, которая по разным причинам стала непосильной.

    После достижения договоренности банк получает высокую вероятность возвращения основного долга, а несчастный должник превращается в довольного клиента.

    Предложение поступает от самого банка, причем он действует в своих интересах – качественные показатели деятельности кредитующей организации повышают его конкурентные качества. Проблемные суммы начинают выплачиваться – проблема сдвигается с места.

    Получение долговой амнистии ВТБ 24 в 2019 году

    Часто клиент, у которого возникли проблемы с работой, начинает искать выход из сложившейся тяжелой ситуации. Амнистия ВТБ 24 может стать идеальным решением.

    Банк проявляет инициативу и делает шаг навстречу, поэтому можно считать, что одобрение уже есть.

    Штрафы прощаются – долг уменьшается на их сумму, при условии, что основной долг и проценты будут оплачены. Платежи выставляются в сумме 10% от суммы долга.

    У клиента есть возможность передать долг третьему лицу – если есть родственники, которые готовы помочь с выплатой.

    Долг реструктурируется: платеж уменьшается наполовину, срок выплаты увеличивается до 10 лет. При расчете графика платежей используется дифференцированная схема. Это означает, что каждый очередной платеж рассчитывается в соответствии с оставшейся суммой долга.

    При наличии долга на значительную сумму клиент может рассмотреть вариант обмена части долга на имущество. Такое предложение может выдвинуть сам кредитор – должнику высылаются условия, с которыми он может ознакомиться и обдумать.

    https://www.youtube.com/watch?v=d-6o_QT8g5k

    Должник решает, является ли предложение банка приемлемым и посильным. Если долг большой, может быть целесообразно часть имущества продать и погасить сумму частично. Для таких целей подойдет автомобиль или недвижимость.

    Присоединиться к «Долговой оттепели»

    Не обязательно ждать, когда ВТБ сделает предложение – можно самостоятельно обратиться в банк с вопросом об участии в долговой амнистии.

    Смотрите на эту же тему:  Банки партнеры ВТБ в [y] году

    В этом случае решение банка о предоставлении должнику возможности уменьшить долг зависит от некоторых факторов. Банк быстрее ответит положительно, если заемщик старался платить, хоть и небольшими платежами, не пытался скрываться. Однако и после полного затишья в платежах можно получить одобрение.

    Если есть сомнения, можно обратиться за советом к квалифицированному юристу, полистать отзывы клиентов банка. Полную информацию можно получить, просто позвонив в банк. А затем подготовить необходимые документы и сделать заявление на долговую амнистию ВТБ.

    О подводных камнях

    Банк уже некоторое время придерживается этой политики в отношении безнадежных кредитов. Поэтому в сети появились отзывы о долговой амнистии ВТБ.

    Если есть осчастливленные клиенты, они в основном предпочитают хранить молчание. В отзывах чаще отражаются определенные сомнения по поводу такого альтруизма.

    Речь в основном идет о предлагаемых должникам договорах уступки – суть их состоит в продаже банком долга, но не коллекторскому агентству, а родственнику должника.

    Долг продается за часть цены, после чего клиент становится расплатившимся, теперь его кредитором является приведенный им близкий человек. Остается найти такого богатого родственника, который за него заплатит. Если предлагается рассрочка, то родственник попросту становится кредитным плательщиком.

    Второй вариант, который предлагает банк, это выплата должником небольшой части долга – 10-50%. После этого долг становится выплаченным – при подтверждении банком ВТБ списания долга по кредиту.

    Перед подписанием договора следует внимательно прочесть условия. Должно быть написано внятно и недвусмысленно, что банк прощает (не готов простить, а именно прощает) данному физическому лицу остаток долга в размере (указывается точная сумма) после выплаты части долга в размере (указывается точная сумма). Перед подписанием такого договора лучше посоветоваться с юристом.

    Упоминая о подводных камнях, то отзывы о долговой амнистии ВТБ чаще всего обсуждают именно этот тип предложения.

    Если выплата указанной части долга сделана после получения предложения, то впоследствии можно снова получить требование о погашении оставшейся суммы.

    Справка! По ст. 415 ГК РФ долговое обязательство прекращается, если кредитор письменно уведомляет должника о прощении долга.

    Почему такая осторожность? В практике бывали случаи, когда банк одновременно подавал в суд и предлагал должнику амнистию. Если шел уже третий год неуплаты, то выплата должником предложенной части кредита запускала отсчет срока давности заново.

    После этого никто не помешает банку потребовать остальной долг – если обещанное прощение части кредита не было должным образом оформлено и отражено письменно. В этом случае должник остается в проигрыше – потому что по истечении трех лет он мог бы ответить банку на взыскание прошением к суду о решении вопроса с учетом срока давности.

    Третий вариант амнистирования должника – реструктуризация кредита и выплата основной части долга единовременно или в рассрочку. Одновременно списываются пени, штрафы и неустойки.

    Источник: https://Bizneslab.com/dolgovaya-amnistiya-vtb/

    Что делать, если банк ВТБ 24 подал в суд?

    Втб24 в каком суде судится с должниками

    Вопрос закредитованности населения сегодня является крайне злободневным. Сложно найти человека, который хотя бы раз не оформлял кредит на какие-либо нужды. За счет огромного числа выданных кредитов немалым является и количество тех, по которым допустили просрочку платежей.

    У людей могут измениться обстоятельства, место работы или даже возникнуть серьезные проблемы в семье и со здоровьем. Однако банки, так или иначе, будут стараться получить долг. Банк ВТБ 24 не является исключением, и в нашей статье мы расскажем о том, что делать, если он подал на Вас в суд по причине просроченной задолженности.

    Когда ВТБ 24 может подать в суд

    Когда у клиента банка возникает просроченный платеж, вначале банк дает некоторое время. Конечно же, о возникшей просрочке предупредят и не единожды. Однако перед тем как в дело вступит служба безопасности банка, Вам дадут пару месяцев. Далее уже дело о задолженности передадут коллекторам или специальному подразделению.

    При подаче иска в суд банк будет опираться на такие данные, как:

    • Сумма задолженности. Обычно банк подает в суд при сумме задолженности более 100 тысяч рублей. Только в исключительных случаях это может быть меньшая сумма;
    • Срок просроченного платежа. Чем больше времени Вы не вносите платеж и игнорируете службу безопасности банка, тем выше шансы столкнуться с судом. Срок в среднем начинается от полугода при полном отсутствии выплат;
    • Сумма начисленных процентов. Отчасти банку выгодно затягивать срок подачи иска в разумных пределах, ведь тогда сумма пени может значительно увеличить размер долга.

    Судебное разбирательство не является выгодным для банка, ведь требует достаточно много времени и финансовых затрат. Помимо этого, судебный процесс связан с определенными рисками для банка. Это может быть как риск обжалования требуемой суммы, так и риск проиграть дело. Подача иска часто откладывается и является крайней мерой. Однако ВТБ 24 – как раз один из тех банков, которые могут подать иск.

    Стоит ли бояться суда с банком

    Довольно часто служба безопасности банка пытается пугать судебными исками должников. Благодаря незнанию нюансов вопроса многие действительно боятся, что банк подаст в суд, но это будет означать для должника скорее спасение, нежели наказание. ВТБ 24 известен тем, что действительно подает в суд, предпочитая его коллекторским конторам.

    Для заемщика судебный иск от банка будет означать, что:

    • Служба безопасности банка больше не будет звонить или иначе беспокоить как самого должника, так и его близких;
    • Начисление пени и штрафов будет приостановлено на время судебного разбирательства;
    • Требуемая сумма может быть обжалована, и в итоге потребуется выплатить только основную сумму долга, а не дополнительные штрафы и пени за допущенные просрочки плюсом к ней;
    • В случае решения в пользу банка выплаты будут производиться по исполнительному листу. Это означает, что сумма каждого платежа должна быть удобной для должника и при этом соразмерной его доходам и расходам;
    • Есть шанс выиграть дело против банка и не выплачивать задолженность перед ним.

    Ни в коем случае не игнорируйте судебный иск от банка и не отказывайтесь принимать участие в самом разбирательстве. Подобное поведение будет означать нежелание идти на компромисс с банком. Суд просто полностью одобрит требования ВТБ 24, даже если там указаны дополнительные суммы за какие-либо услуги банка или огромные штрафные санкции.

    Что делать, если банк подал в суд

    В первую очередь не стоит поддаваться панике или депрессии. Как мы уже писали выше, судебный процесс имеет ряд положительных сторон, и не стоит воспринимать ситуацию слишком эмоционально. Рассмотрение таких дел является стандартной процедурой, кроме того, уголовного наказания за подобные долги не предусмотрено.

    Оповещение о поданном иске обычно отправляется по почте в виде повестки. В ней будет указана почти вся требуемая информация. Однако бывают случаи, когда об иске клиентам сообщают по телефону сотрудники банка. Если Вам позвонили и сообщили о том, что был подан судебный иск, обязательно узнайте:

    • В каком именно суде будет проводиться рассмотрение дела;
    • Дату и время судебного заседания.

    Но даже если сотрудник банка не предоставит Вам этой информации, Вы всегда можете найти ее лично.

    С помощью сети интернет узнайте, какой именно суд относится к Вашему месту проживания, зайдите на сайт этого суда и посмотрите, есть ли иски на Ваше имя.

    Если поиск не даст результатов, Вы можете поискать в том суде, который будет относиться к месту расположения истца, то есть самого банка.

    Нередки бывают случаи попыток запугивания тем, что иск подан. В таких случаях сотрудники банка предлагают решить все в досудебном порядке. Если Вы проверили каждый из судов и не нашли исков, где являетесь ответчиком, ни в одном из них, то он не был подан. Следовательно, Вас просто стараются ввести в заблуждение.

    Как подготовиться к суду с банком

    Даже учитывая тот факт, что суды по вопросам просроченных задолженностей проводятся довольно часто, есть ряд индивидуальных нюансов. Безусловно, Вам потребуется консультация. Но перед этим лучше иметь неподалеку от себя такие документы, как:

    • Кредитный договор;
    • Квитанции о совершенных платежах;
    • Письма, оповещения или другие сообщения из банка.

    После этого Вы можете написать, позвонить или даже заказать звонок на нашем сайте. Наши специалисты предоставят Вам бесплатную консультацию и помогут разобраться в том, какие могут потребоваться документы и как лучше себя повести.

    Помимо этого, мы поможем Вам определиться с необходимыми ходатайствами.

    К примеру, самое основное ходатайство, которым следует воспользоваться при любом суде о просроченной задолженности – это уменьшение неустоек. Ст.

    333 Гражданского Кодекса РФ гласит о том, что Вы имеете право запросить уменьшение несоразмерных штрафных санкций и неустоек. А ведь часто именно они могут составлять половину всего долга.

    Если кредит, по которому подается иск в суд, был оформлен несколько лет назад, то по нему мог истечь срок исковой давности. Необходимо уточнить эту информацию у специалиста, ведь началом срока может быть как последний платеж, так и дата открытия кредита. Помните, что у Вас есть возможность не просто снизить требуемую банком сумму, но даже выиграть дело.

    Источник: https://kreditadvo.ru/chto-delat-esli-bank-vtb-24-podal-v-sud.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.